IT-Lösungen für Biomärkte und Reformhäuser

Einrichtung, Schulung und Wartung
von Warenwirtschaftssystemen

Anbindung von Kassen- und Waagensystemen

Einrichtung und Support von Videosystemen

Schulungen, Eröffnungsbegleitungen

Konzepterstellung zur Ladeneröffnung/EDV-System

Filialvernetzung - Zentralverwaltung

Service-Zentrum Bits & Bytes - Berlin

Kontakt

Tel +49 (0) 2303 94 75 83
Fax +49 (0) 2303 94 75 84
email info[ät]mernik.de

Service

Was tun wir für Sie?

Meist beginnen wir mit einem allgemeinen Hardware-, Software- und Netzwerkcheck.
Anschließend kommt der große BioOffice-Datencheck zur Beseitigung von Datenmüll.
Der zweite Teil beschäftigt sich mit Ihren konkreten Fragen und Sie erhalten auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Nachschulung. Daraus ergeben sich oft noch einige Abschlussarbeiten:
Neue Käseetiketten, spezielle Listen für besondere Fragestellungen u.v.m.

Hardware
Grundvoraussetzung für alles ist funktionierende Hardware, die auch ab und zu gewartet wird. Völlig verstaubte PC`s unter dem Kassentresen warten nur auf den Tag X, an dem es Ihnen zu heiß wird und sie den Dienst einstellen.

Software
Firewalls, Internetsecurity, Virenscanner und so weiter werden immer mehr zu einer Belastung für alle PC`s und verursachen oft mehr Schwierigkeiten als man vermuten würde.

Warenwirtschaft
Die Datenqualität in der Branche war schon immer ein schwieriges Thema. Geänderte EAN-Codes sind da nur die Spitze des Eisberges. Befreien Sie sich von Datenmüll und Datenleichen.

Info Vor-Ort-Service

Vorbereitungs-, Anfahrtszeit(*) und Fahrtkosten(*) sind in den Monatsbeträgen enthalten. Die gebuchten Zeiten können sowohl online per Fernwartung als auch aufgeteilt (z.B. 2 mal 4 Std. bei der Premiumwartung PLUS) genutzt werden. Bei mehrfachem Besuch innerhalb von 12 Monaten fallen ab dem zweiten Besuch nur Anfahtskosten an. Die Laufzeit beträgt 12 Monate und kann jederzeit zum Ende dieser gekündigt werden.

(*) einmalig/12 Monate